Реинжиниринг бизнес-процессов: содержание и проблемы реализации в современной экономике

Сравнение структуры традиционной компании и обновленной при помощи процедуры реинжиниринга При этом необходимы такие меры, активизирующих хозяйственную деятельность, которые одновременно обеспечат сохранение или восстановление эффективности до того, как затраты на программу изменений в совокупности с убытками от оперативной деятельности приведут к критическому снижению стоимости активов, после которого самостоятельность предприятия окажется под угрозой. Алгоритм управления изменениями при наличии комплекса системных проблем на предприятии включает три этапа. Первый - диагностика, во время которого анализируются причины, снизившие эффективность хозяйствования. Второй - разработка реинжиниринговых процедур. Третий - внедрение реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии. Здесь нами выявлена в результате анализа следующая зависимость: При выборе конкретного реинжинирингового проекта в условиях кризиса предприятия целесообразно провести анализ его эффективности по сравнению с альтернативными проектами, используя уже существующие, выработанные международной практикой, методы оценки эффективности инвестиционных проектов. В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации, раскрывающие защищаемые положения научной новизны и практической значимости диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования отражены в следующих публикациях:

Ваш -адрес н.

Популяризация в среде практиков-управленцев новейших методов превратилась за последние годы в, своего рода, -кампанию модных течений в менеджменте. Сотни консультационных компаний проводят тысячи семинаров на темы выхода компаний из кризиса, решения большинства управленческих проблем, провозглашая приоритетность использования разработанного ими или какого-либо адаптированного метода управления, основанного на практике 5—10 проектов. Что же действительно нужно сегодня бизнес-сообществу?

В этой статье мы постараемся рассказать об ошибках, допущенных при создании и практической адаптации методологии реинжиниринга бизнес-процессов, а также о появлении нового направления в изучении реинжиниринга.

Понятие и предыстория реинжиниринга. Реинжиниринг бизнес-процессов или BPR (Business Process Reengineering), начиная с года вызывает.

Методика может быть использована для более надежного планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятия. . Современные предприятия планируют инвестиционную деятельность исходя из сформулированных собственных целей и анализа своей текущей деятельности [1]. В общем случае на первом этапе определяют базовые перспективы основных направлений развития компании. На следующем этапе формулируют стратегические цели в рамках перспектив, затем определяют показатели и их целевые значения, связи со стратегическими целями, и на последнем этапе — конкретные мероприятия по реализации стратегии.

Передовые предприятия, использующие идеологию при планировании изменений в производстве, должны опираться на качественные характеристики процессов и продукции [2], а также планировать изменения своих финансовых показателей в результате реализации реинжиниринга. Для этого целесообразно использовать комплексный подход, включающий в себя методику анализа бизнес — процессов с помощью качественно-стоимостных показателей и моделей, отражающих процесс композиции продукта при реализации бизнес-процесса, а также элементы финансового анализа деятельности предприятия.

В соответствие с логикой, связывающей конкурентоспособность продукта, его себестоимость, цену и качественно-стоимостные показатели реинжиниринг бизнес-процесса должен быть основан на увеличении комплексного показателя качества процесса производства продукта .

Гуназекаран [7] рассматривают 4 фактора: Значение информационных технологий описано выше, а влияние остальных факторов таково. По их мнению [7] организационные факторы группируются по двум категориям: Структурные факторы включают в себя самоуправляемые команды, не нуждающиеся в формальном лидере; межфунциональные команды, позволяющие их членам сотрудничать между собой; общецелевые команды по решению проблем, формируемые из одного департамента и ответственные за решение различных задач в периодической последовательности.

В свою очередь, культурные факторы включают нормы, ценности и убеждения о том, как все должно проходить.

В этой статье мы постараемся рассказать об ошибках, допущенных при Первой ласточкой явилась концепция реинжиниринга бизнес-процессов реинжиниринга бизнес-процессов деловой и научный мир обязан труду М.

Смолякова, аспирант кафедры экономического анализа, статистики и финансов, Кубанский государственный университет , Россия, г. В статье отмечается, что необходимость существования коммерческих банков в условиях высокой конкуренции на рынке финансовых услуг обозначила проблему оптимизации управления кредитной организации с использованием реинжиниринга бизнес-процессов.

Сделан вывод о том, что в условиях динамично меняющейся экономической ситуации реинжиниринг, предполагающий кардинальную и революционную перестройки устаревших бизнес-процессов, является одним из способов повышения эффективности деятельности банка и качества текущего управления. ."" , . Современные условия функционирования банковской системы РФ характеризуются высокой динамичностью, связанной с постоянно меняющимися потребностями рынка, усилением межбанковской конкуренции и регулирования деятельности кредитных организаций.

В связи с этим успешное освоение технологий реинжиниринга выступает решающим фактором в достижении значительных конкурентных преимуществ в сфере управления коммерческим банком. Исследованием проблемы управления бизнес-процессами и их совершенствования занимались как зарубежные, так и отечественные ученые, среди которых М. В работах этих авторов изложены теоретические и методологические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов, описана история возникновения реинжиниринга и примеры его применения, рассмотрена методология моделирования бизнес-процессов.

Несмотря на многочисленность научных работ, посвященных вопросам оптимизации бизнес-процессов, реинжиниринг коммерческого банка как вид инновационной деятельности по созданию новой модели управления бизнес-процессами или ее кардинальной перестройке остается еще недостаточно разработанной сферой научного знания.

Основоположники теории реинжиниринга М. Чамли данное понятие трактуют следующим образом: Аллен [1] определяет реинжиниринг как полную реорганизацию бизнеса, которая требует осознания того, что новая технологическое развитие и конкурентная среда требуют принципиально иного способа ведения дел, а не просто достижения поставленных задач лучше и быстрее. Рыковой, реинжиниринг банка - это моделирование банковского бизнеса для получения максимальной прибыли путем повышения качества услуг, мотивации персонала, снижение затрат путем агрессивного внедрения информационных процессов и полного удовлетворения запросов потребителей банковских услуг.

Составляющие бизнес-реинжиниринга

Теория экономических информационных систем: Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям: Интеграция автоматизированных информационных систем в сфере продаж холдинговой компании: Актуальные вопросы научной и научно-педагогической деятельности молодых учёных Сборник научных трудов всероссийской заочной научно-практической конференции.

Статья посвящена изучению реинжиниринга бизнес-процессов, его истории На сегодняшний день процесс научного познания.

Методика позволяет провести оценку инвестиций в качество продукции и с большей точностью прогнозировать финансовые результаты реинжиниринга и их влияние на хозяйственную деятельности предприятия. Текст научной статьи При реализации реинжиниринга бизнес-процесса производитель заинтересован как в улучшении качественных и экономических показателей продукции и процессов ее производства, так и в экономической эффективности процедуры реинжиниринга, которую можно рассматривать как инвестиционный проект.

Качественные, экономические и финансовые показатели, отражающие реинжиниринг бизнес-процесса, могут быть использованы при формировании стратегии развития предприятия как с точки зрения финансовых перспектив, так и с точки зрения перспектив оптимизации производственных процессов. Для оценки и анализа качественных показателей элементарных процессов, составляющих бизнес-процесс, а также их входов и выходов, можно использовать известные подходы для выполнения этой процедуры на основе применения частных, комплексных и интегральных показателей качества [1].

Значение комплексного показателя качества продукта или его компоненты, получаемой в результате осуществления элементарного процесса, можно определить, зная значения уровней качества по каждому частному качественному показателю и их весовые коэффициенты. Для нахождения комплексного показателя качества процесса необходимо использовать качественные показатели выходов, получаемых в результате этого процесса, то есть качественные характеристики продуктов процесса, и качественные показатели ресурсного обеспечения этого процесса.

Комплексный показатель качества процесса, таким образом, характеризует эффективность использования ресурсов для формирования продукта компоненты , обладающего определенными качественными характеристиками. Использование показателя целесообразно на предварительных этапах реализации процедуры выбора из множества вариантов реинжиниринга, предлагаемых для определенных элементарных процессов, а также бизнес-процесса в целом.

Однако для более глубокого анализа бизнес-процесса и составляющих его элементарных процессов необходимо соотнести затраты по реализации процесса и полученный полезный эффект, то есть необходимо использовать интегральный показатель качества элементарного процесса. Этот показатель определяет эффективность элементарного процесса и включает в себя наряду с комплексным показателем качества этого процесса и экономические характеристики, то есть понесенные затраты на его реализацию.

В качестве такого показателя можно использовать качественно-стоимостный показатель элементарного процесса вида: Использование этого показателя справедливо как для анализа элементарных процессов, так и для анализа всего бизнес-процесса в целом. Экономический смысл качественно-стоимостного показателя элементарного процесса заключается в том, что он показывает величину полезного эффекта в виде оценки значимых качественных характеристик компоненты, связанных с ценностными показателями всего продукта [2] с учетом эффективности расхода ресурсов, приходящегося на единицу суммарных затрат на процесс формирования рассматриваемой компоненты.

Архив научных статей

Статья в формате Динамичное развитие современного фармацевтического рынка определяют потребность в фундаментальном переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов рыночных субъектов для достижения коренных улучшений их деятельности: РБП - как новое направление экономической теории связывает решение организационных проблем большинства предприятий со сменой основных принципов их организации и переходом к ориентации не на функции, а на производственные бизнес процессы.

Из всех концепций менеджмента, основанных на процессах, РБП рассматривается как наиболее эффективная, революционность которой, обусловлена современным состоянием информационных технологий.

В статье приводится авторское видение реинжиниринга Черникова Оксана Петровна, кандидат наук, доцент, доцент; Сибирский.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Деятельность каждой компании состоит из большого количества различных бизнес — процессов, направленных на достижение цели. Вполне очевидно, что эффективность деятельности компании, ее прибыльность, конкурентоспособность и стоимость в значительной степени определяется эффективностью реализации этих бизнес — процессов.

Но в большинстве случаев в организации процессы реализуются настолько неэффективно, что затраты времени и ресурсов преумножаются в десятки раз, что приводит к низкой конкурентоспособности, а впоследствии и разорению фирмы. Современному предпринимателю необходимо постоянно стремиться к развитию своего бизнеса, чтобы он оставался конкурентно способным и приносил прибыль в условиях современной экономики.

Для этого может быть проведен реинжиниринг бизнес — процессов [1].

Теоретико-методологические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов

Развитие и преобразование реижиниринга бизнес-процессов Кирюшин С. Экономика и управление в веке: Актуальные проблемы социально-экономических исследований: Вестник Дагестанского научного центра РАН. Статья посвящена разработке схемы оценки экономической эффективности системы производственного управления качеством. Предлагается описательная модель бизнес-процессов со стадиями жизненного цикла.

Информация о статье. Журнал. Международный студенческий научный вестник. Реинжиниринг бизнес-процессов, как концепция менеджмента появилась относительно недавно, в начале ых годов XX века.

Науки и перечень статей вошедших в журнал: В настоящее время существуют два основных подхода к управлению бизнесом. Первый, названный позадачным, исторически появился раньше и основан на функциональной модели управления. Характерной чертой этой модели является выполнение сотрудниками своих должностных обязанностей в соответствии с целями и функциями управления. Все большее распространение получает процессный подход к управлению, который базируется не на управлении отдельными структурными подразделениями, а бизнес-процессами.

Эти бизнес-процессы связывают воедино деятельность структурных подразделений, задействованных в производстве конечного продукта или услуги. Интуитивно под процессом мы понимаем некоторый поток работ, переходящих от одного работника к другому или от одной структурной единицы к другой, необходимых для создания экономически значимого объекта. Международные стандарты качества серии дают следующее определение: В настоящее время не существует единого устоявшегося определения понятия бизнес-процесс.

Различные авторы по-своему определяют этот термин, хотя сущность остается одной и той же. Нордсик, один из первых авторов, предложивший идею переориентации структуры предприятия на процессы, определил бизнес-процесс как особый процесс, служащий осуществлению основных целей предприятия бизнес-целей и описывает центральную сферу его деятельности. Хаммер и Чампи определяют бизнес-процесс как организованный комплекс взаимосвязанных действий, которые в совокупности дают ценный для клиента результат [2].

Существенными являются следующие факты: В процессном подходе принято различать следующие виды бизнес-процессов:

Реинжиниринг бизнес-процессов с точки зрения нейро-лингвистического программирования

Уже более двадцати лет казахстанская экономика функционирует в условиях рыночных отношений, а также интеграции многих сфер общества в условиях глобализации. Несмотря на это, большинство видов и концепций менеджмента для многих казахстанских предприятий, которые уже десятки лет применяются в странах дальнего зарубежья, до сих пор очень мало знакомы, или вообще являются нераскрытыми.

Но с развитием этой концепции, и её методов, реинжиниринг стал рассматриваться как большой комплекс поэтапных изменений, которые направлены на совершенствование бизнес-процессов и их показателей, а не только их кардинальную перестройку. Остальная же доля компаний не смогли повысить свою эффективность или же выйти из кризисного положения благодаря данной модели. И причин столь большого количества неудач множество: Не смотря на такой большой процент провалов концепции, результаты успешного внедрения сделались революционными не только для многих компаний, но и для всего бизнеса в целом, являясь источником прогресса и инноваций.

Кандидат экономических наук, ст. преподаватель Также в статье проанализированы различные виды реинжиниринга бизнес-процессов с учетом.

Данная статья посвящена вопросам реинжиниринга бизнес-процессов предприятия, которое занимается выпуском хлебобулочных изделий. Были рассмотрены основные пути повышения качества работы предприятия и средства их реализации. Итогом проведения реинжиниринга является возможность внедрения системы приема заявок на продукцию посредством мобильного приложения. Также в качестве примера рассмотрены несколько типов мобильных приложений и их основные возможности. 00, 10, 20 Цитировать публикацию: Срок публикации - от 1 месяца.

В настоящее время работа любого предприятия состоит из множества различных бизнес-процессов. К ним можно отнести такие бизнес-процессы, как получение заявок от клиентов, осуществление доставки товаров, начисление зарплаты персоналу и т. Отсюда следует, что эффективность деятельности предприятия в огромной степени определяется эффективностью работы ее бизнес-процессов. Целью реинжиниринга бизнес-процессов является улучшение отдельных направлений деятельности предприятия.

Сутью реинжиниринга бизнес-процессов прежде всего является коренная перестройка работы предприятия.

Реинжиниринг бизнес-процессов в организации как инструмент антикризисного управления

. еру . , .

В статье рассмотрена проблема и специфика перехода от функциональнок процессно-ориентированной структуре бизнеса на российских.

Геворгян З. В статье рассмотрена история формирования понятия реинжиниринга, рассмотрены виды реинжиниринга бизнес-процесса и приведен пример проведения реинжиниринга. , Ключевые слова: В современных условиях российские компании ищут способы оптимизировать свою деятельность, в том числе за счет использования инструментов управления, к которым относится реинжиниринг. Реинжиниринг как понятие был введен в м году М.

Чампи, определившими реинжиниринг как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания клиентов и оперативность [1, с. С х годов реинжиниринг стал применяться практически во всех отраслях и сферах деятельности предприятий.

Олег Брагинский. ТРАБЛШУТИНГ 37. Процессная эффективность